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Política de Privacidad

Última actualización: 01/Enero/2025

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1. Información General

En Construyendo Milagros (en adelante, el "Sitio Web"), valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios. Al acceder o utilizar el Sitio Web, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.

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2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y tratar la siguiente información:

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2.1. Información Proporcionada Directamente por el Usuario

  • Datos de registro: Nombre, correo electrónico, contraseña y otros datos proporcionados al crear una cuenta.

  • Información de contacto: Correo electrónico, número de teléfono y otros datos enviados voluntariamente.

  • Comunicaciones: Contenido de correos electrónicos, mensajes u otros medios de contacto.

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2.2. Información Recopilada Automáticamente

  • Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, hora de acceso y URL de referencia.

  • Datos recopilados mediante cookies, píxeles de seguimiento y tecnologías similares.

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2.3. Herramientas de Análisis y Seguimiento

El Sitio Web utiliza herramientas de terceros para mejorar la experiencia del usuario y realizar análisis:

  • Microsoft Clarity: Recopila datos sobre interacciones de los usuarios con el Sitio Web, como clics, desplazamientos y navegación.

  • Google Analytics: Recopila datos sobre el tráfico, la ubicación geográfica y el comportamiento del usuario.

  • Píxeles de Meta: Permite rastrear interacciones de los usuarios con fines de marketing en plataformas como Facebook e Instagram.

  • Píxeles de TikTok: Recopila información para la personalización y medición de anuncios en TikTok.

 

Para más información sobre las políticas de privacidad de estas herramientas, consulte:

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3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

  • Proveer los servicios y contenidos ofrecidos en el Sitio Web.

  • Gestionar y personalizar su cuenta de usuario.

  • Enviar comunicaciones informativas y promocionales cuando el usuario lo autorice.

  • Realizar análisis de comportamiento para mejorar la experiencia del usuario.

  • Cumplir con requisitos legales y reglamentarios.

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4. Cookies y Tecnologías Similares

El Sitio Web utiliza cookies para recopilar información y mejorar su experiencia de navegación. Estas cookies pueden ser propias o de terceros:

  • Cookies Necesarias: Esenciales para el funcionamiento del Sitio Web.

  • Cookies de Rendimiento: Analizan el comportamiento del usuario para optimizar el sitio.

  • Cookies Publicitarias: Utilizadas para mostrar anuncios personalizados.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. Sin embargo, algunas funcionalidades del Sitio Web podrían verse afectadas.

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5. Compartición de Información

No compartimos información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan a operar el Sitio Web, como Wix, Google, Meta y TikTok.

  • Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley, reglamento o procedimiento judicial.

  • Fusión o adquisición: En caso de que el Sitio Web sea adquirido por un tercero.

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6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger su información personal contra acceso no autorizado, uso indebido, pérdida o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es completamente infalible.

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7. Derechos del Usuario

De acuerdo con la legislación aplicable, usted tiene los siguientes derechos:

  • Acceso: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted.

  • Rectificación: Corregir cualquier dato inexacto o incompleto.

  • Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos, salvo en casos donde sea necesario conservarlos por ley.

  • Oposición: Restringir o detener el tratamiento de sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en rosario@construyemilagros.com.

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8. Transferencias Internacionales de Datos

El Sitio Web puede transferir datos a proveedores de servicios ubicados fuera de México. En tales casos, garantizamos que las transferencias se realizan de conformidad con la legislación aplicable y mediante contratos que protejan adecuadamente su información.

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9. Conservación de los Datos

Conservaremos su información personal mientras sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad o mientras lo exija la ley aplicable.

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10. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán efectivos al momento de su publicación en el Sitio Web. Se recomienda revisar periódicamente esta página para mantenerse informado.

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11. Contacto

Si tiene alguna duda, comentario o preocupación sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

Correo Electrónico: rosario@construyemilagros.com

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Gracias por confiar en Construyendo Milagros. Su privacidad es nuestra prioridad.

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